Borgere henter nu pas 24/7

Viborg Kommune har med succes implementeret en ny service, der tillader borgere at hente deres pas udenfor rådhusets normale åbningstid.

Siden lanceringen i september 2023 har borgerne taget godt imod tiltaget, med 36% af alle pas nu afhentet udenfor traditionelle åbningstider. Dette svarer til over 500 pas.

Mette Camilla Bech-Møller, en repræsentant for kommunen, udtrykker stor tilfredshed med den positive modtagelse og påpeger, at Viborg er den første kommune i Danmark til at tilbyde denne service. Selvom der har været mindre udfordringer, har dokumentboksen generelt været en stor gevinst.

Dokumentboksen er ikke kun begrænset til pasafhentning. Den bruges også af kørelærere til at indsende ansøgninger til godkendelse i Borgerservice, hvilket gør dem mindre afhængige af rådhusets åbningstider.

Dette nye tiltag viser, hvordan teknologi kan bruges til at gøre offentlige tjenester mere tilgængelige og bekvemme for borgerne.